Política de cancelación
Entendemos que los planes cambian. Aquí nuestra política de reembolsos.
Tabla de reembolsos
Más de 30 días antes del retiro
Reembolso del 100%Entre 15 y 30 días antes del retiro
Crédito por 12 meses14 días o menos antes del retiro, o no presentarse
Sin reembolsoCómo cancelar
Para cancelar tu reserva, contáctanos directamente por WhatsApp o correo electrónico indicando tu número de reserva. El reembolso se procesa en el mismo medio de pago utilizado.
Notas importantes
- •El reembolso se calcula sobre el monto efectivamente pagado al momento de la cancelación.
- •El crédito equivale a todo lo pagado y se puede usar una vez, para otra fecha dentro de los 12 meses siguientes a la cancelación, sujeto a disponibilidad.
- •Las reservas canceladas por causas de fuerza mayor se evalúan caso a caso.
- •JB Campers se reserva el derecho de cancelar reservas por razones operacionales, en cuyo caso se ofrece reembolso total o una fecha alternativa.